Mieux évaluer l’importance de la demande touristique.

Depuis toujours, la Direction de la Stratégie et de la Coopération publie (DSC) des statistiques sur les touristes non résidents et résidents. Les principales sources sont :

1. Les statistiques des arrivées des touristes étrangers et des croisiéristes aux postes frontières, par nationalité et par poste d’entrée. Ces informations sont communiquées mensuellement par la Direction Générale de la Sûreté Nationale à la DSC.
2. Les statistiques des arrivées aux postes frontières des Marocains Résidents à l’Etranger (MRE) par poste d’entrée.
3. Les statistiques sur la fréquentation (arrivées et nuitées) des Etablissements d’Hébergement Touristique Classés (EHTC) par type de touriste (non résidents et résidents), par catégorie d’établissement, par ville et par nationalité. Ces statistiques sont collectées mensuellement auprès de la quasi-totalité des professionnels et la DSC se charge de leurs traitements et diffusions.
4. Les recettes voyages, définies comme dépenses touristiques en devise des non résidents au Maroc (sans le transport international). Cet indicateur est produit par l’Office des Changes.

Ces statistiques sont utiles pour suivre le flux touristique et l’évolution de la fréquentation des EHTC, ainsi que celle des dépenses touristiques des non résidents (volume global). Cependant, et malgré leurs richesses, ces informations sont incomplètes et ne permettent pas une analyse approfondie de la demande touristique, en particulier, à des fins de prise de décision stratégique et de suivi de l’application des stratégies adoptées.

Cette étude de la demande touristique, qui porte sur toutes les catégories de visiteurs du Royaume (TES, MRE et résidents), fournit, grâce à l’exploitation d’enquêtes auprès des touristes, des informations irremplaçables sur la composition sociologique des groupes de touristes, sur leurs motifs, leurs lieux de séjours, les hébergements fréquentés, marchands et non marchands et les dépenses effectuées. Cette étude permet d’apporter des explications objectives à des observations étonnantes comme les écarts de variations entre les arrivées aux postes frontières et les nuitées dans les hébergements classés qui sont la résultante de données comportementales très changeantes, qu’il importe de suivre pour maintenir une offre convaincante sur les marchés internationaux des destinations touristiques.

Enfin, ces études de la demande touristique permettent d’apprécier les dépenses touristiques, par type de touriste (touristes étrangers, MRE, résidents) et par produit consommé (hébergement,  restauration, transport, activités récréatives, artisanat,…).

Dans ce domaine, la finesse et la robustesse de l’analyse permettent d’apprécier les retombées touristiques sur les différentes régions du Maroc.